En Nickhard trabajamos con marcas líderes y productos de primera calidad. Queremos que tu experiencia de compra sea excelente, por eso detallamos nuestras políticas de cambio y devolución:
📦 Plazos y condiciones
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Aceptamos devoluciones dentro de los 10 (diez) días corridos de recibido el producto, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
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El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje, accesorios y manuales originales.
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Es obligatorio presentar el comprobante o factura de compra.
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No se aceptarán devoluciones por incompatibilidad técnica o desagrado estético, salvo error de información de parte de Nickhard.
🔧 Productos con garantía
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Las PC armadas cuentan con 1 año de garantía.
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Los componentes o productos individuales tienen 6 meses de garantía, salvo aquellos con garantía oficial del fabricante, que se gestionan directamente con la marca.
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En caso de falla, Nickhard podrá reparar o reemplazar el producto, según corresponda.
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Los productos que no presenten fallas se cobrarán con un cargo de revisión técnica de $55.000.-
🚫 Exclusiones
No se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
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Productos dañados físicamente o con etiquetas removidas.
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Software o licencias digitales.
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Artículos de uso o contacto personal (como auriculares in-ear, micrófonos, etc.) una vez abiertos.
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Productos instalados o modificados (refrigeraciones líquidas, gabinetes, soportes, etc.).
📩 Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una gestión de cambio o devolución, escribinos a [email protected] con:
Nuestro equipo técnico te brindará asistencia y las instrucciones para realizar el envío o cambio correspondiente.
📞 Contacto postventa:
[email protected]
WhatsApp: +54 9 11 5877 6032
Sitio web: www.nickhard.com.ar
